Termeni și Condiții de utilizare – Pure Pilates Studio
1. Părțile contractante
Acești Termeni și Condiții („Termeni") reglementează relația dintre Pure Pilates Studio, cu sediul în Bulevardul Mamaia 214, Constanța, denumit în continuare „Studioul" sau „Noi", și persoana care utilizează serviciile noastre, denumită în continuare „Client" sau „Utilizator".
Prin accesarea site-ului [https://booking.purepilates.ro] sau prin înscrierea la clasele de Pilates, confirmi că ai citit, înțeles și ești de acord cu acești Termeni și cu Politica de confidențialitate.
2. Serviciile oferite
Studioul oferă clase de Pilates, sesiuni individuale și colective, online sau la locație. Ne rezervăm dreptul de a modifica programul, instructorii sau prețurile, cu notificare prealabilă pe site sau prin email, acolo unde este posibil.
3. Crearea unui cont / rezervarea
Pentru a participa la cursuri este posibil să fie necesară crearea unui cont pe site-ul nostru. Clientul este responsabil pentru:
- furnizarea unor informații corecte și actualizate;
- păstrarea confidențialității datelor de autentificare;
- respectarea regulilor Studioului și a indicațiilor instructorilor.
Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau șterge conturile care încalcă acești Termeni.
4. Condiții medicale și siguranță
- Participarea la clasele de Pilates se face pe propria răspundere.
- Înainte de începerea oricărei activități fizice, este recomandată o evaluare medicală.
- Clientul are obligația să informeze instructorul despre orice afecțiune, leziune, sarcină sau limitare medicală relevantă.
- În timpul antrenamentului, clientul trebuie să lucreze în ritmul propriu și să oprească exercițiile dacă apare disconfort sau durere.
- Studioul nu este responsabil pentru accidentări survenite ca urmare a nerespectării indicațiilor instructorului sau a practicării necorespunzătoare a exercițiilor.
5. Politica de plată și anulare
- Plata pentru clase sau abonamente se face integral, la recepția studioului.
- Neanularea unei clase cu cel puțin 12 ore înainte poate duce la pierderea ședinței respective.
- Sumele achitate nu se returnează, cu excepția cazurilor prevăzute expres de lege sau de politicile interne afișate pe site.
6. Abonamente și valabilitate
- Abonamentele sunt nominale și netransferabile.
- Fiecare abonament are o perioadă de valabilitate (ex: 30 de zile de la achiziție).
- Clasele neutilizate în perioada de valabilitate nu pot fi reportate sau rambursate.
7. Comportament și reguli generale
- Clienții trebuie să sosească la timp la clasă și să respecte programul.
- Se recomandă echipament sportiv adecvat și încălțăminte curată (sau șosete anti-alunecare).
- Este interzisă filmarea sau fotografierea fără acordul instructorului și al celorlalți participanți.
- Te rugăm să tratezi cu respect personalul, ceilalți clienți și bunurile studioului.
8. Protecția datelor personale
Prelucrarea datelor se face conform Politicii de confidențialitate. Prin crearea contului sau rezervarea unei clase, îți exprimi consimțământul pentru prelucrarea datelor tale în scopul:
- administrării contului;
- rezervării și gestionării programărilor;
- comunicării de informații privind cursurile și serviciile noastre.
Pentru newslettere sau oferte comerciale, consimțământul se cere separat, opțional.
9. Drepturi de proprietate intelectuală
Toate materialele de pe site (texte, fotografii, logo-uri, clipuri video, materiale educaționale) aparțin Studioului sau partenerilor acestuia. Reproducerea sau distribuirea lor fără acord scris este interzisă.
10. Răspundere
- Studioul nu răspunde pentru pierderi, accidentări sau daune rezultate din nerespectarea instrucțiunilor sau a acestor Termeni.
- În limita maximă permisă de lege, răspunderea noastră totală față de orice client nu va depăși valoarea abonamentului achiziționat.
11. Modificarea termenilor
Ne rezervăm dreptul de a actualiza acești Termeni periodic. Versiunea actualizată va fi publicată pe site, iar data ultimei modificări va fi menționată la începutul documentului. În cazul modificărilor importante, te vom notifica prin email sau la prima autentificare în cont.
12. Legea aplicabilă
Acești Termeni sunt guvernați de legislația din România. Orice dispută va fi soluționată de instanțele competente din Constanța.
13. Contact
Pentru întrebări, sugestii sau solicitări legate de datele personale:
📧 contact@purepilates.ro
📍 Bulevardul Mamaia 214 Constanța